Diciembre es el mes para reconocer a quienes dedican sus vidas a la medicina en muchos países de habla hispana. Este año, en particular, la celebración se encuentra marcada por la irrupción veloz de nuevas tecnologías (inteligencia artificial) que modifican la práctica y que, en definitiva, la cambiarán para siempre.
No es una novedad que durante años se han construido plataformas virtuales para acceder a educación médica continua de calidad. IntraMed fue y es parte de ese proceso. Pero ahora damos un paso más, porque reconocemos que la medicina no es una profesión que pueda ejercerse en soledad, fragmentada en miles de espacios digitales desconectados, ni enfrentando los desafíos cotidianos sin el apoyo de una comunidad genuina.
Debido a que el propósito de IntraMed es incidir en la calidad de atención que ofrecemos a los pacientes y transformar el sistema de salud en una experiencia conectada, le invitamos a unirse a la red donde se construye el futuro de la salud, haciendo clic aquí para experimentarla:
En Latinoamérica, miles de médicos trabajan en zonas rurales y remotas, separados por distancias geográficas que limitan su conexión con colegas de su especialidad. No obstante, incluso en las urbes, la desconexión puede formar parte del panorama, debido al trabajo en silos o servicios separados unos de otros.
Algunos médicos usan WhatsApp para comunicarse con colegas. Otros recurren a redes sociales generales donde se mezcla información verificada con rumores sin base científica. Muchos trabajan en el aislamiento, sin acceso regular a espacios donde puedan discutir casos complejos con pares o donde puedan recibir educación continua de calidad.
¿Cuántas veces en la práctica existe la necesidad de consultar a un colega y no se puede por culpa de alguna barrera? ¿Cuántas veces se requiere la derivación de un paciente y no se encuentra la manera de concretarla?
Esta realidad impacta en las personas que buscan cuidado del sistema de salud. Los errores diagnósticos son más comunes en las prácticas médicas que suceden en solitario1, debido a la carga de trabajo de los profesionales, las restricciones de tiempo y la incapacidad para consultar fácilmente con otros colegas.
Al contrario, según un estudio científico publicado en la revista JAMA2, los diagnósticos son más certeros cuando los médicos trabajan en colaboración que cuando lo hacen solos. Es decir, el aislamiento reduce significativamente la precisión.
No es ilógico pensarlo e imaginarlo. Las redes de profesionales de la salud cohesivas y colaborativas facilitan la coordinación y contribuyen a mejorar la calidad y seguridad de la atención.
La conexión con los colegas es un factor determinante de la calidad de la práctica clínica.
Tampoco es menor el hecho de que la falta de apoyo social y las dificultades para establecer una red colaborativa coherente en el trabajo son factores significativos que incrementan el burnout entre los profesionales sanitarios. El burnout disminuye la empatía para con los pacientes, aumenta los errores clínicos y deteriora la calidad de la atención general.
En paralelo a los problemas que surgen para la calidad que reciben los pacientes, se enfrenta otro desafío crítico en la actualidad: acceder a información científica confiable en un contexto de infodemia sin precedentes y ante la duplicación de las publicaciones médicas cada 70 días.
Los médicos buscan información en múltiples fuentes, pero los colegas siguen siendo una fuente de información preferida y de confianza. Cuando se necesitan datos en el punto de atención, las fuentes inmediatamente accesibles son esenciales: los sitios web médicos, las aplicaciones y los colegas próximos.
Ahora bien, detrás de la búsqueda hay una necesidad: acceder a un espacio en el que la información esté verificada, donde se pueda confiar en la fuente y donde también se pueda discutir y validar esa información con otros colegas.
La discusión clínica colaborativa funciona, es necesaria y mejora la calidad de la atención. En la discusión con pares se integra el conocimiento, aparecen diferentes perspectivas, se desarrolla el razonamiento clínico profundo y hay más motivación para ejercer.
Los médicos necesitan colegas en los que confiar. Necesitan un ecosistema donde la información esté verificada.
Por eso, en IntraMed estamos construyendo una verdadera red de profesionales de la salud. No es un chat. No es un repositorio pasivo de contenidos. Es un ecosistema virtual de salud de Latinoamérica donde convergen colegas, instituciones, referentes y fuentes verificadas de información científica.
Ya se encuentra en fase beta y se puede experimentar aquí: Red Profesional de IntraMed.
¿Qué implica el proceso beta? La Red se encuentra en una etapa inicial de desarrollo. Como usuario beta, en esta fase se tiene acceso anticipado a las funcionalidades principales, permitiéndole explorar, interactuar y contribuir activamente en la mejora de la plataforma.
¿Qué se puede hacer durante esta etapa en la Red de IntraMed?:
- Crear un perfil profesional digital, visible para más de 1 millón de usuarios.
- Interactuar con publicaciones en el nuevo feed. Comentar y responder en posteos relevantes.
- Conectar con colegas a través del círculo profesional. El círculo es la funcionalidad con la que profesionales convergen, sin importar si están en Buenos Aires, Ciudad de México, Lima o Quito. Es el espacio para construir relaciones profesionales genuinas que trascienden la distancia geográfica.
- Acceder a contenido de las instituciones más prestigiosas de Latinoamérica y vincularse con sus miembros. Las publicaciones de la red se basan en contenido de referentes reconocidos en distintas especialidades. Construimos un ecosistema donde se puede confiar en la fuente. No es toda la información de internet, sino la información que importa.
Latinoamérica no es homogénea. Es una región diversa con sistemas de salud diferentes, epidemiologías distintas, realidades clínicas únicas. Sin embargo, también es una comunidad.
IntraMed responde al problema del aislamiento y de la falta de información confiable con la Red Profesional. Es momento de probarla y de ayudarnos a construir el futuro. Queremos escuchar la voz de los protagonistas del sistema sanitario. Esperamos un feedback y comentarios de la experiencia en esta encuesta.
El futuro de la medicina es en red y juntos podemos hacerlo realidad.
- Singh G, Patel RH, Vaqar S, Boster J. Root Cause Analysis and Medical Error Prevention. 2024 Feb 12. In: StatPearls [Internet]. Treasure Island (FL): StatPearls Publishing; 2025 Jan–. PMID: 34033400.
- Barnett ML, Boddupalli D, Nundy S, Bates DW. Comparative Accuracy of Diagnosis by Collective Intelligence of Multiple Physicians vs Individual Physicians. JAMA Netw Open. 2019;2(3):e190096.