Las vacunas han evitado millones de muertes infantiles, pero muchos médicos enfrentan hoy la duda o resistencia de algunos padres. Aunque solo una minoría rechaza todas las vacunas, la mayoría de los padres indecisos puede ser influenciada por su médico de confianza. La clave está en reconocer sus temores como parte del deseo de proteger a sus hijos y en aplicar estrategias de comunicación eficaces. Los estudios demuestran que un enfoque presuntivo (“Hoy tocan las vacunas”) es más efectivo que uno participativo (“¿Qué piensan de las vacunas?”), ya que presenta la inmunización como práctica médica habitual. Cuando aparece resistencia, se recomienda la entrevista motivacional, basada en preguntas abiertas, escucha empática y apoyo a la autonomía, que ha mostrado aumentar la aceptación vacunal, especialmente contra el VPH. También es útil el prebunking, anticipar y refutar desinformación antes de que los padres la encuentren. Para abordar preocupaciones sobre seguridad, los médicos deben explicar con claridad la rigurosa vigilancia de los efectos adversos y el bajo nivel de riesgo. Reenmarcar las vacunas como una forma de fortalecer las defensas naturales y proteger la libertad personal refuerza su valor. Un diálogo empático, sostenido y basado en evidencia fortalece la confianza y favorece decisiones vacunales informadas y protectoras para toda la comunidad.