7 AM en el hospital

Presencia humana

A veces los pacientes no llegan buscando solamente un tratamiento.

Muchas veces necesitan una explicación distinta. Otra manera de mirar lo que les pasa. O simplemente alguien que se detenga unos minutos a escuchar una historia que vienen intentando contar hace tiempo.

En el hospital vemos con frecuencia personas que ya atravesaron distintas consultas, estudios y tratamientos, pero todavía sienten que no logran comprender del todo lo que les ocurre.

Como médicos indicamos tratamientos, ajustamos dosis, revisamos estudios y definimos conductas. Pero el cuidado también incluye algo más difícil de medir: la presencia humana.

Escuchar. Intentar comprender. Dar lugar a la angustia sin medicalizar todo.

En sistemas que muchas veces priorizan la productividad y la velocidad, sostener esa presencia no es sencillo. Requiere tiempo, energía y la posibilidad de escuchar de verdad.

Porque a veces una consulta no cambia un diagnóstico. Pero sí puede cambiar la manera en que una persona atraviesa su enfermedad.

Dra. Amelia Zarauza
Médica pediatra – Alergia e Inmunología Medicina Ambiental

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