Introducción a las herramientas para la mejora de calidad en atención médica y promoción de la Seguridad de los Pacientes
Fecha inicio: 4 de junio
Fecha finalización: 5 de junio
Organiza: samara-enrique
Sede: IECS
Viamonte 2146, 3er piso, Buenos Aires
Período de inscripción: hasta el 24 de mayo
Disertantes: Dr. Ezequiel García Elorrio, Dra. Analia Lopez, Dra. Viviana Rodriguez
Objetivos generales
• Describir las herramientas básicas del MCAM
• Utilizar la seguridad del paciente tema central para orientarse a la aplicación practica de los conceptos discutidos.
• Iniciarlos en el desarrollo de proyectos de mejoramiento de la calidad.
Objetivos Específicos
Al finalizar el curso el alumno podrá:
• Implementar inicialmente las herramientas presentadas a lo largo del programa.
• Reconocer en las fallas de un sistema, la oportunidad de mejora.
• Poder acceder a los diferentes recursos educativos disponibles en la Internet para continuar su interés por la MCAM.
Plantel Docente
Director:
Dr. Ezequiel García Elorrio
Doctor en Medicina. UBA
Master of Sciences in Epidemiolgy. Harvard University
Magíster en Dirección de Empresas. IAE. Universidad Austral
Consejo Directivo. Instituto de Efectividad Clinica y Sanitária
Director del área de calidad de atención medica. Instituto de Efectividad Clinica
Email: egarciaelorrio@iecs.org.ar
Ayudantes:
Dra. Analia Lopez
Medica USAL
Departamento de Medicina Familiar CEMIC
Graduada del Programa de Efectividad Clínica. Candidata a Magíster
Investigadora área de calidad de atención medica. Instituto de Efectividad Clinica
Email: alopez@iecs.org.ar
Dra. Viviana Rodriguez
Doctor en Medicina UBA
Infectóloga del Servicio de Infectología, Inmunología y Epidemioología-Hospital Alemán
Graduada del Programa de Efectividad Clínica. Candidata a Magíster
Investigadora área de calidad de atención medica. Instituto de Efectividad Clinica
Email: vrodriguez@iecs.org.ar
Modalidad
Las clases tendrán la modalidad de conferencias y talleres. Los alumnos se verán activamente involucrados en presentaciones y roles que les permitirán fijar los conceptos con más facilidad y poder incorporarlos a su practica habitual. La lectura del caso y los materiales enviados en forma previa es de vital importancia.
Materiales
No habrá un texto básico para este curso. Se proveerá previamente de las copias del material requerido. En el anexo encontraran una lista de los textos de referencia utilizados que se encuentran disponibles para su consulta.
PROGRAMA ANALÍTICO
Clase N° 1
Tema: El ciclo de mejora
Expositor: Dr. Ezequiel García Elorrio
Contenidos:
Revisión de los objetivos y contenidos de la materia
Definición de ciclo de mejora. Su historia
Diferentes visiones del ciclo de mejora. Modelos alternativos
Aplicación del ciclo de mejora de acuerdo a la situación de trabajo.
Clase N°2
Tema: Variabilidad
Expositor: Dra. Ezequiel Garcia Elorrio
Contenidos:
Variabilidad. Definición de elementos básicos. The Red Beds experiment.
Monitoreo a través del Control Estadístico de Procesos.
Control charts. Descripción y modo de uso.
Ejemplo prácticos sobre las herramientas utilizadas en la detección de variabilidad.
Clase N° 3
Tema: Seguridad del paciente I
Expositor: Dr Ezequiel Garcia Elorrio
Contenidos:
¿Porqué evaluar nuestros errores?
La visión de los errores en otras actividades de hombre.
Política de registros de errores médicos. Estrategias para su prevención
Proyectos de seguridad médica
Clase N° 4-5
Tema: Herramientas de evaluación de la calidad. Evaluación cualitativa
Expositor: Dra. Analia Lopez
Contenidos:
Herramientas utilizadas para la evaluación de problemas de calidad sin datos.
Tormenta de Ideas
Técnica de grupo nominal
Diagramas de causa efecto
Diagramas de flujo
Clase N° 6
Tema: Taller de uso de herramientas cualitativas
Expositor: Dra. Analia Lopez
Contenidos:
Aplicación de las herramientas sin datos en el caso clinico del programa. Se darán las instrucciones oportunamente
Clase N° 7-8
Tema: Herramientas de evaluación de la calidad. Evaluación con datos
Expositor: Dra. Viviana Rodriguez
Contenidos:
Herramientas para la evaluación con datos
Histograma
Pareto
Run chart
Correlación
Variabilidad. Definición de elementos básicos. The Red Beds experiment.
Monitoreo a través del Control Estadístico de Procesos.
Control charts. Descripción
Ejemplo prácticos sobre las herramientas utilizadas en la detección de variabilidad.
Clase N° 9
Tema Seguridad médica II: la vigilancia aplicada a la Seguridad del Paciente
Expositor: Dra Viviana Rodriguez
Contenidos:
o Vigilancia e indicadores
o La integración de los conceptos de mejora de calidad en el modelo análisis de causa raíz.
o Aplicación a la práctica diaria.
o Análisis de modo de fallos y sus efectos AMFE
Clase N° 10
Tema: Poniendo todo junto: Análisis de causa raíz. Taller de implementación de herramientas de seguridad.
Expositor: Dra Viviana Rodriguez
Contenidos:
Un nuevo caso sera utilzado para esta actividad integrando las herramientas utlizadas en la nueva herramienta del analisis de causa raiz y la presentacion de la herramienta de análisis de modo de fallos y sus efectos.
Informes e inscripción:
adeci@adeci.org.ar - secretaria@samara-enrique.com.ar