Ferramentas digitais melhoram o desempenho de profissionais de saúde

Múltiplas tecnologias digitais de saúde (TDHs) revolucionaram a assistência médica ao fornecer um ambiente integrado, eficiente e descentralizado para a prestação de cuidados de saúde.  Numerosas inovações superaram os métodos padrão de prestação de cuidados, sugerindo uma melhoria em variáveis clinicamente relevantes e resultados psicológicos, sociais e financeiros. No entanto, os esforços de instituições científicas não se concentram apenas no efeito das TDHs nas perspectivas dos pacientes, mas também naqueles que os atendem.

Estudos sugeriram que essas tecnologias ganharam maior aceitação entre os profissionais de saúde devido à facilidade de acesso a informações ou suporte de especialistas seniores, aumento da comunicação, redução dos custos operacionais, fornecimento de feedback do paciente baseado em dados e aumento da agilidade e produtividade. No entanto, essas descobertas ainda são controversas, e a contribuição conclusiva das TDHs para os profissionais de saúde ainda não está definida.

Por isso, um estudo da Nascimento e colaboradores (2023) realizou uma revisão com o objetivo de reunir, analisar e verificar as evidências atuais do efeito dessas soluções digitais no desempenho e nas competências profissionais dos profissionais de saúde.

O estudo foi realizado por coautores do Brasil, Dinamarca, Alemanha, Índia e Estados Unidos da América, bem como por especialistas e funcionários da Organização Mundial da Saúde (OMS) da Europa. Eles pesquisaram as bases Cochrane Database of Systematic Reviews, Embase, MEDLINE, Epistemonikos e Scopus por revisões publicadas desde a criação do banco de dados até 1º de março de 2023. Foram incluídos estudos que avaliaram os efeitos das TDHs nos níveis organizacional, socioeconômico, clínico e epidemiológico dentro do ambiente de trabalho, e nos parâmetros de desempenho dos profissionais de saúde. No total, 2.794 revisões foram selecionadas, das quais 132 foram elegíveis. Desses, 32, 80, 80, 37, 71 e 56 foram realizados na África, Europa, América do Norte, América latina, Ásia e Austrália, respectivamente.

O estudo demonstrou que o uso de tecnologias móveis, telemedicina e outras ferramentas digitais destinadas a apoiar decisões clínicas melhoraram o desempenho e a saúde mental dos profissionais de saúde, bem como suas habilidades e competências.

O aprimoramento do desempenho técnico dos profissionais de saúde foi relatado como aumento da precisão e eficácia nos processos de tomada de decisão comumente enfrentados na prática clínica; redução do tempo necessário para executar tarefas; aumento da produtividade; acesso mais rápido e confiável a dados; aumento da aquisição de conhecimento e relatórios técnicos e especializados mais oportunos. Além disso, a melhoria da prática e da gestão clínica; a melhoria na prestação de cuidados e a alta satisfação percebida entre os profissionais que utilizam tais tecnologias foram demonstrados. 

Sistemas de saúde eletrônicos demonstraram aprimorar positivamente múltiplas métricas relacionadas aos profissionais de saúde, incluindo gestão e prática clínica, coleta e documentação de dados, registro acelerado de dados relevantes para o paciente, diminuição de erros de documentação, acesso aprimorado a informações de qualidade e desempenho profissional.

Em conclusão, foram demonstradas evidências moderadas de que as TDHs afetem positivamente o desempenho, a saúde mental, a gestão clínica dos profissionais de saúde e as características associadas à prestação e acesso aos cuidados. Embora os dados sejam positivos, são necessários estudos bem estruturados que avaliem os profissionais de saúde e os resultados dessas tecnologias.