Comparación de tiempo de espera y pacientes que se retiran sin haber sido vistos

En el ambiente del cuidado de la salud de hoy, a veces se sustituyen las enfermeras por personal asistencial ilícito (PAI), a pesar de la falta de investigación en los posibles efectos negativos. Este estudio comparó el tiempo de espera y el número de pacientes que se retiraron sin haber sido vistos, entre sistemas triage que emplean a enfermeras (incluyendo a enfermeras prácticas autorizadas, enfermeras con un grado asociado, y enfermeras con un grado de bachillerato) vs. PAI. 
 
Métodos:

Este estudio fue un cuadro de revisión retrospectivo, descriptivo y comparativo. La muestra consistió en 2 partes: La parte 1 incluyó cuadros por cada cinco pacientes que se presentaba en el departamento de emergencias durante el segundo turno, en abril de 1997 (N = 323) y abril de 1998 (N = 281). La parte 2 incluyó el número mensual de pacientes que se retiraron sin haber sido vistos, entre enero de 1997 y abril de 1998. Los datos fueron reunidos de los informes generados por el departamento con el uso de formularios diseñados por un investigador. Los incrementos de tiempo específicos fueron calculados y comparados entre el sistema triage mediante las dos pruebas consecutivas. El número de pacientes que se retiró sin haber sido visto, fue analizado para las tendencias. 
 
Resultados:

El tiempo de espera disminuyó en 73 minutos y el número de pacientes que se retiró sin haber sido visto disminuyó un 85% cuando las enfermeras realizaron el triage. 
 
Discusión:

Los resultados de este estudio demuestra que un sistema triage que utiliza enfermeras, proporcionó más servicios durante el triage, y fueron asociados con menos tiempo de espera después del triage y una menor probabilidad de pacientes que se retiraron sin haber sido vistos, comparados con el sistema triage que usa PAI.