Administración y Gestión de Calidad en Servicios de Emergencia Prehospitalarios

Organiza: Universidad CAECE

Modalidades de Cursada: A  distancia, mediante Tutores y acredita 305 hs Cátedra y Trabajo Final.

Directora: Dra. Fernanda Montenegro

Objetivos
1. Proporcionar conocimientos integrales sobre la estructura organizacional y funcional de los servicios de emergencia prehospitalarios, en sus diferentes modelos operativos.

2. Establecer la relevancia de los servicios de emergencia prehospitalarios y su integración con el resto de la estructura sanitaria, sin la cual su función sería limitada e ineficiente.

3. Proporcionar los conocimientos básicos de administración de servicios de emergencia  prehospitalarios en todas sus áreas organizacionales: RRHH; equipamiento medico, transporte; operatividad y comunicaciones.

4. Proporcionar herramientas básicas para la planificación estratégica y operativa de un sistema de emergencia prehospitalario.

5. Introducir al cursante en conceptos sobre la gestión de la calidad en servicios de emergencia prehospitalarios, manuales de procedimiento y certificación de calidad operativa.

6. Promover en los cursantes la capacidad de desarrollo, liderazgo y mejora continua de sistemas de emergencias prehospitalarios acordes a las necesidades de sus poblaciones objetivo.

7. Proponer el uso de  herramientas de evaluación, el diseño de indicadores funcionales y de calidad y el uso de tableros de control.

Programa:
Módulo 1.
a. Primera parte: Los sistemas de emergencia prehospitalarios.
b. Herramientas básicas para la administración de servicios de emergencia prehospitalarios.

Módulo 2. El planeamiento estratégico y operativo.

Módulo 3.
a. Evaluación continua.
b. Gestión de calidad en los servicios de emergencia prehospitalarios.

Tutorías y trabajo de integración final.

Informes e Inscripción

Av. De Mayo 866 – Ciudad de Buenos Aires
Tel: 54-11-5217-7878 Int 1
Horario: De lunes a viernes de 10.00 a 19.00
www.caece.edu.ar
eledesma@caece.edu.ar
Cel: 011 – 15-5343-9820