Reporte de la calidad de información de salud en Internet

Introducción.

Sin duda alguna, Internet ha influenciado los mecanismos que utilizan los pacientes para buscar información vinculada a su salud. A modo de ejemplo, durante este año casi 100 millones de norteamericanos van a buscar información de salud en la red. Además, el 70% reconoce que dicha información ha influenciado sus decisiones con respecto a su tratamiento.

Sin embargo, es escaso el conocimiento disponible de si la información en el web es suficiente y segura. En este sentido, California HealthCare Foundation encagó a RAND Health la instrumentación de un estudio que describa y evalúe la información de salud disponible en la red. Este estudio es el primero que evalúa con los mismos parámetros la información disponible en inglés y en español.

Objetivos.

La evaluación se centra en tres cuestiones principales que son:

1- Qué tipo de información se identifica a través de motores de búsqueda acerca de condiciones específicas y cuán eficientes son estos motores para localizar información de salud?
2- Cuán segura y actualizada es la información presentada en sitios web vinculados a salud seleccionados?
3- Qué nivel de lectura es requerido para entender la información proporcionada por estos sitios?

Metodología

El estudio se dividió en las tres secciones a evaluar: desempeño de los motores de búsqueda, calidad de la información en sitios web seleccionados y nivel de lectura en que está desarrollada la información en la web.

Cada sección fue desarrollada para información en inglés y en español referente a cuatro condiciones: cáncer de mama, asma infantil, depresión y obesidad.

Para la primera sección se analizaron 10 motores en inglés y 4 en español seleccionados en base a su popularidad y sistema de ranking de los sitios web. Se realizaron búsquedas simples estandarizadas en cada uno.

Para el segundo capítulo se seleccionaron 18 sitios web en inglés (7 sitios genéricos y 12 específicos para las condiciones en cuestión) y 7 sitios en español (3 genéricos y 4 específicos) en base a su popularidad y representando sitios comerciales, gubernamentales y de organizaciones educativas sin fines de lucro.

Para abordar la tercer sección, se establecieron paneles de tres o cuatro expertos para cada condición, con participación de representantes de organizaciones de pacientes con dichas condiciones. Los paneles propusieron las preguntas representativas para cada enfermedad y, en base a las evidencias, redactaron respuestas para cada pregunta.
La información fue evaluada por expertos, cegados al origen de la misma y de manera estandarizada.