Gestión de calidad en Salud

Auspicio: Asociación de Bioquímicos de la Ciudad

Directora
Dra. Graciela Briozzo. Bioquímica, Jefe de Sección Bioquímica Clínica Especialista en Bioquímica Clínica orientación Química Clínica
Especialista en Gestión de Salud. Orientación Gestión de Calidad y Auditoría Magister en Gerencia y Administración de Sistemas y Servicios de Salud. 

Coordinadora
Dra. María del Carmen Perego. Bioquímica, Jefe de División Laboratorio, Especialista en Bioquímica Clínica orientación Química Clínica y Gestión de Calidad y Auditoría de Laboratorios.

Destinatarios: profesionales del Equipo de Salud
Horas acreditadas: 400

N° mínimo de inscriptos: 20               

Duración: nueve clases presenciales correspondientes a los ocho módulos del curso y la evaluación final, una vez por mes, de marzo a noviembre.
Horario: 9 a 17 hs.
Todas las clases incluyen talleres y evaluación con ejercicios.
Tarea no presencial: manejo de la misma a través de Internet.

Lugar: Aula 3er. Piso Hospital Mat. Inf. “Ramón Sardá”
Fechas:
27/3/09
24/4
29/5
26/6
24/7 (a confirmar según vacaciones de invierno)
28/8
25/9,
30/10 
27/11                                     
Horas totales del curso: 400

Presentismo: 80%
Evaluación: Monografía
                    Examen final
                    Trabajos prácticos parciales
      
Aranceles: $ 300 por asistente por mes.
Personal de Hospitales de la Ciudad: media beca ($ 150).
Profesionales  de la Maternidad Sardá: $ 120.

Docentes:  Dr. P. Bonazzola , Dr. M. Rovere, Dra. M. Belda Montero, Cra. María del Carmen Mainrano, Lic. S. Passaggio, Lic. V. Laperuta, Dra. Z. Bianconi, Dra. M. Waisman, Dra. M. Perego, Dra. G. Briozzo.

Inscripción: Laboratorio Cmntral, 1er piso, Hospital “Ramón Sardá”. E. de Luca 2151, Capital.
T.E.4941-0155                                       E mail: mastergrace@dr.com     

PROGRAMA  PRELIMINAR
MÓDULO N˚ 1
Planificación Estratégica.
Dr. Pablo Bonaz:ola

MÓDULO N˚ 2
Ética en las Organizaciones de Salud. Negociación. Mediación. Organización de servicios eficientes. Calidad centrada en el usuario. Importancia del compromiso del RRHH. Taller.
Dr. Mario Rovere

Liderazgo. Teorías. La competencia de un líder en Organizaciones de Salud. Estilos de Liderazgo.

MÓDULO N˚ 3
Gestión ISO. Evolución histórica de la calidad. Personajes. Normas de Aseguramiento de la Calidad. Acreditación por Normas Internacionales. Sistema Nacional de Normas. Calidad y Certificación. Introducción a las normas actuales 9001, 15189 y 15190. Taller.
Lic. Susana Passaggio

MÓDULO N˚ 4
Gestión por Procesos. Clasificación de los procesos. Trabajo en equipo. Taller.
Dr. Alberto Dasso

Gestión y Aseguramiento de la Calidad. Conceptos y componentes. Mejora continua. Visión y Misión. Análisis FODA. Taller.
Dra. María del Carmen Perego
MÓDULO N˚ 5
Técnicas para realizar ciclos de mejora. Métodos y herramientas. Capacidad de promover mejoras en el sistema. Taller.
Dra. Margarita Belda Montero.

MÓDULO N˚ 6
Sistema del RRHH. Gestión y tareas. Taller.
Lic. Viviana Laperuta

MÓDULO N˚ 7
Gestión de Compras. Taller.
Contadora María del Carmen Maiorano

MÓDULO N˚ 8
Información cuantitativa en  las Organizaciones de Salud. Estadística. Indicadores. Taller.
Dra. Margarita Belda Montero

Documentación en las Organizaciones de Salud. Gestión funcional de la Informática en los Servicios de Salud.
Dra. Graciela Briozzo.

MÓDULO N˚ 9
Creación de los Comités de Calidad. Representatividad dentro del ámbito hospitalario.
Dra. Zulema Bianconi

Maternidades centradas en la familia.
Dra. Mónica Waisman

Evaluación final. Consultas. Conclusiones. Encuesta.