Diplomatura en Calidad de Servicios de Salud

Organiza: Fundación H. A. Barceló

Modalidad: A distancia.

Director: Prof. Dr Hugo Arce

Programa
• Módulo 1: Evolución conceptual de la calidad en el campo de la salud
Evolución del pensamiento sanitario y del modelo industrial, características en América Latina, de lo conceptual a la práctica, el papel del Estado.

• Módulo 2: Modalidades de fiscalización y de evaluación externa en Instituciones
Proyecto Expert en Europa, sistema ISO, Premio Nacional a la Calidad, modelo de Gestión de la Calidad Total, modelo EFQM. Habilitación y Categorización como función del Estado.

• Módulo 3: Acreditación de establecimientos de salud
Evolución de la Acreditación Hospitalaria, características en diferentes países, programa ALPHA - IAP de la Isqua, evaluación de redes de servicios de salud.

• Módulo 4: Modalidades de gestión orientadas a la efectividad clínica
Medicina Basada en Evidencia, guías de práctica clínica, error médico.

• Módulo 5: Modalidades de gestión orientadas a la eficiencia y productividad
Pensamiento sistémico, planificación y gestión estratégica, cuadro de mando integral

• Módulo 6: Calidad aplicada a los recursos humanos y tecnológicos
Cultura basada en el aprendizaje; liderazgo y motivación; gestión por competencias; evaluación de tecnología; conflicto y negociación.

• Módulo 7: Modalidades cuantitativas de evaluación de Calidad
Indicadores: estado de salud, equidad del gasto público, costos y cobertura, calidad asistencial, programas ORYX y HEDIS de EE.UU.; cómo construir indicadores en Obras Sociales y prepagos.

• Módulo 8: Atención centrada en el paciente, ética y derechos humanos
Bioética, derechos del paciente, gestión enfocada en el usuario, prevención de efectos adversos.

Aranceles: $300 matrícula y $500 cuota (8 cuotas - abonando los primeros días del mes)
 

Informes e Inscripción
admision@barcelo.edu.ar / 011 4800 0200 interno 242/249