Curso Avanzado de Seguridad en la Atención de los Pacientes
Organiza: Instituto de Investigaciones Epidemiológicas y CEMIC
Fecha de Inicio: 9 de abril de 2010
Fecha de finalización: 22 de octubre de 2010
Modalidad de cursado: A distancia
Carga horaria: 170 horas cátedra
Programa
09 de abril de 2010 / Introducción
Docente: Zulma Ortiz
Definición de seguridad en la atención de los pacientes. Desde el reporte del Instituto de Medicina de los Estados Unidos “Errar es humano” hasta nuestros días. Experiencias internacionales y Nacionales
23 de abril de 2010 / Módulo 1: La seguridad permanente
Docente: Karina Faccia
Objetivo: Definir cultura de la seguridad. Conocer herramientas de medición de la percepción del clima de seguridad institucional: encuesta, grupos focales entrevistas en profundidad a personas claves.
Contenidos: Diagnostico de la Cultura Organizacional y la Seguridad de los Pacientes. Conceptos teóricos sobre cultura organizacional. Técnicas cuali-cuantitativas para la comprensión y medición del clima de seguridad.
07 de mayo de 2010 / Módulo 2: Aprendiendo del Error
Docente: María Eugenia Esandi
Objetivo: Definir que eventos debemos reportar, clasificar y analizar. Cómo se hace un reporte de eventos adversos y su implementación. Su importancia en el mejoramiento de la seguridad. Métodos de Análisis de Causa Raíz y Análisis de Modo de Falla Efecto. Diferentes sistemas de reporte. Planificación e implementación de un sistema de reporte. Fuentes alternativas de información.
Contenidos: Que analizar, cómo y por que- Desarrollo de la metodología de análisis causa raíz y análisis de modo de falla y efecto apoyados en técnicas de grupo nominal, lluvia de ideas y en métodos gráficos como el diagrama de Pareto y la espina de pescado.
21 de mayo de 2010 / Módulo 3: El Factor humano
Docente: Matías Milberg
Objetivo: Incorporar la noción de interacción del ser humano con el sistema como determinante de errores y su implicancia en el diseño de procesos seguros.
Contenidos: Determinantes y condicionantes de la acción – Relación ser humano/tecnología – Los procesos y la previsibilidad – Reingeniería inteligente – Protocolos, barreras y redundancias – Los vicios y los eventos adversos, los hábitos de seguridad – Comunicación efectiva
04 de junio de 2010 / Módulo 4: La medicación segura
Docente: Mónica Confalone
Objetivo: Conocer los errores de medicación en el proceso de utilización del medicamento: clasificación, factores contribuyentes, impacto y estrategias de minimización. Profundizar en medicación especial: drogas de alto riesgo, medicamentos de aspecto y nombre parecido (LASA) y grupos terapéuticos de riesgo.
Contenidos: Eventos adversos relacionados a drogas, epidemiología y alcance del problema – Prácticas seguras en todo el proceso de utilización del medicamento. Experiencias Nacionales en el tema.
18 de junio de 2010 / Módulo 5. Atención centrada en el paciente
Docente: Silvina Ramos
Objetivo: Destacar la importancia de empoderar al paciente o familiar en su atención en las instituciones sanitarias como eje fundamental de la mejora de seguridad de atención.
Contenidos: Pueden ser los pacientes parte de la solución par aprevenir los eventos adversos? Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente: Pacientes en Defensa de su seguridad. Health literacy: nivel de educación en salud. Material dirigido a pacientes, sitios para pacientes. Que hacer cuando el evento adverso ha sucedido?: Notificación, pedido de perdón y compensación temprana por parte del personal de salud. Discusión luego que el evento se ha producido
30 de julio de 2010 / Módulo 6: Implementación de soluciones
Docente: Agustín Languasco
Objetivo: Conocer las Soluciones de Seguridad y su puesta en práctica, estrategias, barreras y facilitadores
Contenidos: La brecha entre la evidencia y la práctica. Status quo, dificultad para el cambio. El cambio cultural en la práctica: Identificación de pacientes, lado correcto en cirugía, transmisión de información, continuidad de atención en salud, reducción de infecciones hospitalarias. El trabajo en equipo.
13 de agosto de 2010 / Módulo 7: Investigación en seguridad
Docente: Mario De Luca
Objetivo: Explorar las herramientas necesarias para desarrollar la investigación en Salud. Conocer las formas de medir el efecto de las intervenciones en seguridad.
Contenidos: Midiendo resultados. Evaluación de procesos. Generando evidencia. Estudios cuasi experimentales. Estudios cualitativos en seguridad. Ética de la investigación en seguridad. Impacto de la intervención en el clima de seguridad.
10 de septiembre de 2010 / Módulo 8: Políticas de salud seguras
Docente: Zulma Ortiz
Objetivo: Definir el rol, real y potencial del estado y otras instituciones reguladoras en la determinación de un sistema de salud para los pacientes. Explorar modelos de utilización sinérgica de recursos públicos y privados.
Contenidos: Regulaciones para la seguridad. Prioridades. Campañas. Organizaciones y roles. Estímulos e incentivos. Sistemas de compensación vs juicios de malapraxis. Errores con negligencia. La seguridad en la atención de los pacientes en el plan de salud de la población
24 de septiembre de 2010 / Sesión integradora
Docentes: Monica Confalone, Matias Milberg
Directores: Dra. Monica Confalone, Dr. Matias Milberg
Docentes: Dra. Zulma Ortiz, Dra. Monica Confalone, Dr. Matias Milberg, Dra. Eugenia Esandi, Lic Karina Faccia
Informes e inscripción
Tel:(054) 11 - 4805-3592