Como os adolescentes confiam nas informações de saúde nas redes sociais

Introdução

As redes sociais são um espaço que permite aos adolescentes criar e alimentar relações sociais e explorar os seus interesses. Uma pesquisa de 2018 nos Estados Unidos descobriu que 97% dos adolescentes (de 13 a 17 anos) usavam plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram e Snapchat. São um local cada vez mais importante para a aquisição de informações sobre saúde por parte dessa população. Existem oportunidades significativas para atingir esse público por meio dessas plataformas atraentes e acessíveis, bem como motivos para desconfiar da possível disseminação de informações de saúde de baixa qualidade, tendenciosas ou prejudiciais.

Nunca foi tão evidente como durante a pandemia da COVID-19 que as mídias sociais podem disseminar rápida e amplamente informações e desinformações sobre saúde.

Os adolescentes geralmente são altamente treinados para usar a Internet para fins sociais e para atender às suas necessidades específicas; no entanto, é importante que tenham experiência e recursos para navegar com segurança pelas informações de saúde nas mídias sociais.

Métodos

Com isso, Freeman e colaboradores (2023) exploraram o conceito de confiança quando adolescentes (13–18 anos) interagiram com informações de saúde nas redes sociais. Cinco bases de dados relevantes (MEDLINE, EMBASE, PsycINFO, ERIC e CINAHL) foram sistematicamente pesquisadas juntamente com o Google Scholar e as listas de referência dos artigos incluídos. Os estudos foram incluídos se examinassem a confiança dos adolescentes ao interagir com informações de saúde nas mídias sociais.

Na revisão, a confiança foi entendida como uma crença na precisão ou credibilidade de algo (por exemplo, um post de mídia social contendo informações sobre saúde sexual). Além disso, a confiança foi a garantia de que atores, objetos ou processos irão operar de uma determinada maneira. Por exemplo, confiar que as plataformas de mídia social permanecerão anônimas ou que outros usuários não responderão negativamente às informações de saúde postadas em seu perfil.

Resultados

No total, trinta e quatro artigos foram incluídos. Três domínios principais foram explorados: confiança na plataforma/serviço de mídia social (desconfiança geral da mídia social para informações sobre saúde, segurança e privacidade); confiança em outros usuários (desconfiança em usuários desconhecidos, medo de bullying ou julgamento, confiança em amigos ou colegas, celebridades e popularidade, confiança na experiência dos outros e importância do suporte social); confiança no conteúdo (tom e aparência das informações de saúde; experiência e verificação; publicidade, conteúdo empurrado e sugerido).

A confiança dos adolescentes nas informações de saúde nas mídias sociais envolveu uma interação complexa entre a confiança em: plataformas de mídia social, outros usuários e conteúdo de saúde. O ponto central de muitas das descobertas foi a identidade e o trabalho social realizado por adolescentes nas mídias sociais e por meio delas.

Os achados demonstram a centralidade dos amigos e redes na forma como os adolescentes confiam no conteúdo de saúde. Pesquisas futuras devem considerar como essas afetam as considerações de confiabilidade e as estratégias que as organizações de saúde e os pediatras acadêmicos podem adotar para garantir que informações de saúde relevantes e de alta qualidade cheguem aos adolescentes nas mídias sociais.

Por exemplo, as organizações de saúde podem considerar o uso estratégico de influenciadores ou especialistas em mídias sociais, combinados com conteúdo de vídeo de alta qualidade e uma mensagem simples e clara como um recurso de saúde confiável para adolescentes. Pediatras acadêmicos podem considerar fazer trabalhos futuros para entender melhor como essas considerações podem diferir entre plataformas ou serviços de mídia social.

As redes sociais são um veículo promissor para a promoção da saúde; no entanto, como demonstra a pandemia da COVID-19, ela também tem o potencial de espalhar desinformação sobre saúde. Isso tem implicações significativas para a saúde do adolescente, pois o conteúdo influencia as decisões e comportamentos de saúde.

É importante que pesquisadores, profissionais de saúde e outras partes interessadas reconheçam que a publicação on-line de informações de saúde de alta qualidade e baseadas em evidências geralmente é insuficiente para atingir os adolescentes de maneira significativa e, em vez disso, explore como mais fatores sociais e psicológicos, como identidade e confiança, afetam engajamento de adolescentes com conteúdo de saúde nas redes sociais.