Perguntas frequentes

Como entro em contato com o suporte técnico da IntraMed?

1. Dirija-se para a seção Ayuda/ Contáctenos

2. Abrirá uma página que será possível visualizar todos os meios de contatos do nosso Centro de Atendimento ao Cliente, junto com os dias e horários do atendimento. 

No entanto, caso deseje encontrar diretamente em contato conosco, é possível faze-lo  através do Chat Online e da Llamada web, que estão localizadas na lateral inferior direita do site.  

Importante: Ao usar a opção de Chat Online, você deve manter o chat aberto até obter uma resposta de um de nossos operadores, caso contrário o chat será perdido e a conversa não poderá progredir.  

Nota: A conversa é em espanhol, caso deseje atendimento em português entre em contato conosco através do e-mail: intramedbrasil@intramed.net 

Se você desejar usar a Web Call, precisará permitir que o navegador use o microfone e o áudio para que a chamada seja bem-sucedida. O contato também será em espanhol neste caso. 

 

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