Tutoriales

/ Publicado el 15 de abril de 2021

Preguntas frecuentes

¿Cómo modifico la contraseña de mi correo?

Es importante aclarar que el cambio de contraseña de su casilla de correo electrónico debe realizarse desde el sitio, a través de su perfil de usuario.

Para poder modificar su contraseña realice los siguientes pasos:

1. Diríjase a Mi cuenta / Mi perfil, ubicado en el margen superior derecho del sitio.

2. Allí tendrá que hacer clic en el segundo ítem: Cambiar mi contraseña de acceso.

3. Ingrese su contraseña actual y aquella por la que desea modificar. La misma deberá tener entre 8 a 16 caracteres combinados entre letras mayúsculas y minúsculas y al menos un número.

Sugerimos colocar una contraseña segura alternando los caracteres mencionados anteriormente.

4. Deberá hacer clic en Aceptar para que quede registrado el cambio.

Nota: La nueva contraseña que haya elegido también será la que deberá utilizar, junto con su usuario, para acceder al portal.

Importante: En caso de tener su cuenta configurada en un dispositivo movil o programa de correo, deberá realizar el cambio de la nueva contraseña desde la configuración el equipo, respetando las mayúsculas y minúsculas de la misma.

 

 

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