La norma del Consejo Médico de Texas, aprobada en abril pasado y que entrará en vigencia en junio, es considerada como una de las leyes de telemedicina más restrictivas en EEUU. La ley prohíbe preguntas y respuestas intercambiadas a través de correo electrónico y mensaje de texto, y las consultas o evaluaciones médicas por chat o vía telefónica, si previamente no se ha establecido una relación médico-paciente cara a cara.
Este anuncio ha motivado reacciones encontradas entre los diferentes actores de la asistencia sanitaria, que han hecho públicas sus opiniones al respecto.
La Asociación Americana de Telemedicina ha salido al cruce de esta normativa, considerando que estas políticas sólo pueden conducir a la limitación del acceso de los pacientes a una solución en la atención de salud, al aumento de los costos y la disminución de la calidad del cuidado de salud de los residentes de Texas.
La Alianza eHealth de Texas, por su parte, también se posiciona en contra de la ley, al considerar que un simple cuestionario online o preguntas y respuestas intercambiadas a través de correo electrónico y mensaje de texto, y consultas o evaluaciones por chat o vía telefónica, no se ajustan a la definición de telemedicina concebida por la organización.
La medida también ha suscitado críticas entre compañías dedicadas a brindar estos servicios, como es el caso de Teladoc, una de las empresas de telemedicina más grandes de EEUU, que lleva a cabo sus negocios por vía telefónica en su gran mayoría.
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