El tipo de servicio de hospitalización influyó en el nivel de conocimiento acerca del manejo del dolor. La evaluación de las diferencias de medias entre pares de servicios de hospitalización demostró que el personal de enfermería asignado al servicio de pediatría y oncología pediátrica tiene un promedio mayor (74.8) de conocimiento sobre el tema en comparación con el de cirugía (67.7). Las otras tres variables no influyeron en el nivel de conocimiento.
Con base en la categorización del puntaje de conocimiento respecto al manejo del dolor, 51.6% de las enfermeras tuvo un conocimiento entre muy bueno y bueno, predominando este último nivel con 27.5%; del personal de enfermería, 48% restante cuenta con un conocimiento regular y limitado sobre el tema en estudio (Cuadro 4).
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