7 AM en el hospital
Presencia humana
A veces los pacientes no llegan buscando solamente un tratamiento.
Muchas veces necesitan una explicación distinta. Otra manera de mirar lo que les pasa. O simplemente alguien que se detenga unos minutos a escuchar una historia que vienen intentando contar hace tiempo.
En el hospital vemos con frecuencia personas que ya atravesaron distintas consultas, estudios y tratamientos, pero todavía sienten que no logran comprender del todo lo que les ocurre.
Como médicos indicamos tratamientos, ajustamos dosis, revisamos estudios y definimos conductas. Pero el cuidado también incluye algo más difícil de medir: la presencia humana.
Escuchar. Intentar comprender. Dar lugar a la angustia sin medicalizar todo.
En sistemas que muchas veces priorizan la productividad y la velocidad, sostener esa presencia no es sencillo. Requiere tiempo, energía y la posibilidad de escuchar de verdad.
Porque a veces una consulta no cambia un diagnóstico. Pero sí puede cambiar la manera en que una persona atraviesa su enfermedad.
Dra. Amelia Zarauza
Médica pediatra – Alergia e Inmunología Medicina Ambiental
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