Preguntas frecuentes | 23 ABR 21

¿Qué hago si recibí un rebote de un correo?

Si Ud. envió un correo e inmediatamente el sistema se lo devuelve a su Bandeja de entrada, esto puede suceder por varias razones:

1. Puede rebotar un mail porque la casilla de correo que introdujo no está bien escrita. Puede ser una letra mal puesta o bien que el dominio ingresado sea erróneo. Sugerimos verificar la dirección de mail del destinatario.

2. En otros casos, puede deberse a que la casilla a la cual Ud. desea enviar no está siendo chequeada o bien haya alcanzado su límite para la recepción.

3. Por último, si recibe rebotes de forma desmedida de correos que Ud. NO ha enviado, existe la posibilidad de que su dirección de mail haya sido tomada para enviar correo "basura". En este caso en particular, será imprescindible que modifique su contraseña de manera urgente a través de Mi perfil Cambiar mi contraseña de acceso.

 
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