Maltrato laboral

Por Victoria De Masi

Durante una década Marcela C. ocupó el mismo escritorio. Se lo había ganado a puro esfuerzo: a los 38 años ostentaba el título de contadora pública y criaba sola a su hijo de 9 años; cuenta que era puntual y eficiente y mantenía una relación impecable con sus compañeros. Ese mundo se desmoronó cuando el gerente del estudio donde trabajaba se jubiló y llegó la nueva jefa. Y con ella las burlas, las críticas injustificadas a su tarea y las constantes amenazas de despido. “Cortó la mejor época de mi carrera y me sacó el derecho al laburo. T odavía sufro las consecuencias ”, confía, quebrada por las lágrimas, aunque ya pasaron dos años de su desvinculación de la empresa.

Su historia es una más de maltrato laboral, una realidad que, según los especialistas consultados por Clarín , se acentuó en los últimos años. En Argentina son las mujeres las que más denuncian: el 60% de presentaciones las hacen ellas. Lo llamativo es que apuntan a otras mujeres, sus propias jefas . Según estadísticas de la Oficina de Asesoramiento sobre Violencia Laboral (OAVL), que depende del Ministerio de Trabajo de la Nación, así lo hizo el 86% de las denunciantes. Y en cuanto al tipo de maltrato, la violencia psicológica se dio en el 81% de los casos . “Nos referimos al empleado ridiculizado frente a sus compañeros, cuando difunden rumores sobre su vida privada, le cambian constantemente el horario o lugar de trabajo o le niegan información y lo cargan de tareas. Además de burlas, desprecios y hasta insultos”, grafica la abogada Patricia Sáenz, coordinadora del área.

El acoso puede ser sutil o evidente , y tiene como única finalidad someter a la persona, lo que afecta a su salud y su vida familiar y social. “Este deterioro no le permite al empleado cumplir con su trabajo, lo que se convierte en una justificación para excluirlo”, completa Matilde Garuti, responsable del Area Salud de la OAVL.

¿Pero por qué de mujer a mujer? ¿No existe, acaso, complicidad de género? “El maltrato entre mujeres responde a un fenómeno global . Según el Workplace Bullying Institute de Estados Unidos, en ese país las maltratadoras apuntan a otras mujeres como víctimas en más del 70% de los casos”, apunta Viviana Arbelo, socióloga y especialista en coaching ontológico de Sociología Clínica Consultores. “La mujer competente y con potencial, que es buena relacionándose con los demás, puede ser vista como ‘amenaza’ para la jefa. Pero hay que tener en cuenta que somos hiperemocionales –concede Arbelo–, y a veces nos fijamos en pequeñas cosas que nos producen resentimiento”. Los jefes maltratadores, en tanto, son más equitativos.