Lo que los médicos quisieran hacer y no pueden | 16 NOV 08

Escuchar, hablar y... convencer

Cambiar las condiciones de la práctica médica.

JOSÉ LUIS DE LA SERNA 

CARENCIAS

Buena parte de los médicos deben tratar de cambiar de actitud. Nadie pone en duda la trascendencia de los modernos métodos de diagnóstico y de las nuevas terapias para aliviar y curar muchas patologías. Sin embargo, nada de lo que ya ha venido o vendrá superará jamás en eficacia a una buena relación médico-enfermo. Presionados por la falta de tiempo y las listas de espera tan políticas y mediáticas, los profesionales apenas pueden escuchar a sus pacientes, no captan muchos detalles de su entorno o el de sus familiares y no hablan con ellos sin prisas ni tapujos, tratando de convencerles de que cambien sus hábitos de vida y sean rigurosos con las recomendaciones que les dan. Sin esta parte fundamental del acto médico no habrá escáner de última generación, super robot, diana molecular o nanotecnología que logre resultados completos a la hora de resolver problemas de salud.


PRESIONADOS

Hace muchos años, en el primer número de este suplemento (y llevamos 778), el doctor Valentín Fuster aseguraba que poco se puede hacer frente a un paciente si antes no se ha hablado con él 30 minutos. Hace algunas semanas se presentó el libro 'Corazón y Mente' firmado por él y el psiquiatra Luis Rojas Marcos. El texto relata los casos reales de un puñado de enfermos que acudieron a la consulta de Fuster en Nueva York. Cardiólogo y psiquiatra diseccionan cada una de las historias clínicas y dejan claro al lector lo que da de sí la buena relación con el paciente y con sus familiares. La combinación de sabiduría, experiencia y empatía suele obtener muy buenos resultados. Por eso, pocos discutirán la importancia que tiene la comunicación con los pacientes. Es verdad que el sistema tiene asfixiado al profesional y apenas deja tiempo para hablar, escuchar y convencer a los enfermos. Lo que está claro, entonces, es que hay que intentar renovar el sistema. Si no la sanidad se irá deteriorando más. Y eso es algo que desafortunadamente está pasando ya.

 

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