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Gestión de información y comunicación en emergencias y desastres

Guía para equipos de respuesta, OPS/OMS
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La Organización Panamericana de la Salud ha constituido el Equipo Regional de Respuesta para Desastres y está apoyando muchos esfuerzos para fortalecer los equipos nacionales del sector salud para responder a emergencias y desastres. En ambos casos, se trata de equipos multidisciplinares donde la participación de especialistas en gestión de información y de comunicación es cada vez más reclamada y más necesaria. Se trata de conseguir que la información tenga la calidad necesaria, esté disponible oportunamente y se desarrollen acciones eficientes de comunicación pública con los principales actores, incluyendo los medios de comunicación y las poblaciones afectadas.

Esta guía tiene como propósito facilitar el trabajo a los especialistas en información y comunicación que participan tanto en el Equipo de Respuesta de la OPS/OMS como en otros grupos o equipos del sector salud en general. Ofrece recomendaciones que ayudarán a entender y manejar el contexto de la emergencia y facilitar el trabajo de gestión de la información y las labores de comunicación pública. Encontrará pautas concretas para la producción de informes, la distribución de información hacia públicos diversos, el manejo de medios de comunicación, la preparación de mensajes y materiales informativos y la planificación del trabajo de comunicación durante la respuesta a emergencias y desastres.

Es, por tanto, un documento que complementa otros esfuerzos realizados por la OPS/OMS o por otras organizaciones para brindar guías, pautas o cursos sobre comunicación para la gestión del riesgo. 

Contenido

Cap. 1.  La comunicación y la gestión de la información en la respuesta a emergencias y desastres

Cap. 2. ¿Cómo planificar la comunicación en emergencias y desastres?

Cap. 3. ¿Cómo se gestiona la información durante una emergencia o desastre?

Cap. 4. ¿Cómo trabajar con los medios de comunicación?

Cap. 5  ¿Cómo elaborar mensajes y materiales?

Anexos prácticos: listas de verificación, formatos de informes, ejemplos de informes y de comunicados de prensa, acrónimos, sitios web y bibliografía recomendada. 

Descargue el libro en idioma español haciendo click aquí

Gestión de información y comunicación en emergencias y desastres.
ISBN: 978-92-75-329-93-1 Año de publicación: 2009 Páginas: 135
(Disponible en español e inglés en Internet en 
www.paho.org/desastres)
P
ara solicitar una copia de este libro escriba a disaster-publications@paho.org
URL:
http://new.paho.org/disasters/?lang=es

 

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